Pantalla en negro. Calibraciónn status con fondo azul. Letras amarillas: ca



  • Acabo de comprar un bq aquaris E6. He metido todos mis datos, puesto la si etc... Lo he apagado y al volverlo a encender aparece la pantalla en negro con letras de calibración. No me deja apagar lo ni hacer nada.



  • Buenas noches:


    @Elena Oncala Si tienes una funda puesta, es posible que haya presionado los botones de volumen durante el encendido y por este motivo el dispositivo haya entrado al menú de diagnostico.

    Para intentar salir ahora, prueba a dejar pulsado el botón de encendido y los dos botones de volumen durante 20-30 segundos aproximadamente.

    Un saludo.