¿Cómo puedo cambiar la dirección en la que van a recoger mi BQ averiado?



  • Hoy es día festivo y en el número de teléfono de soporte no atienden. Me gustaría cambiar la dirección en la que van a recoger mi teléfono. ¿Podéis atender mi petición a través de algún otro canal?

    Recogen mi teléfono mañana y no estaremos en casa. Me urge tener el terminal reparado.
    Gracias



  • Hola @jdelest:


    Por favor, envíame por privado el número asociado a la recogida de tu terminal así como una dirección de correo a la cuál dirigirnos para ayudarte a tramitar lo que solicitas.

    Un saludo.



  • David ya te he escrito el privado y sigo esperando tu respuesta. Me urge una contestación, gracias



  • Buenos días, 


    @jdelest Con el fin de acelerar el proceso y modificar los datos, si te es posible,envíame un privado con los datos solicitados por el compañero y trataremos de ayudarte al respecto.

    Gracias y un saludo,