Restauro mi móvil de fábrica y me pide un correo. (Solucionado)



  • Buenas, me he comprado un bq m4.5 y hoy le he hecho un hard reset, después de elegir el idioma y poner la sim me dice que tengo que poner un correo ya usado antes, no tengo ni idea de cuál ha podido ser y no puedo usar el móvil, cómo soluciono esto sin devolverlo?



  • Buenos días:


    @Plasticman ¿te refieres a que has reinstalado el sistema a través de un ordenador o a que has restablecido los valores de fábrica desde el menú recovery?

    Un saludo,


  • MVP

    Pon la misma cuenta de Google que tenías antes de hacer el HR. Parece una de las medidas de protección de la cuenta de Google.



  • ArianaM dijo:
    Buenos días:

    @Plasticman ¿te refieres a que has reinstalado el sistema a través de un ordenador o a que has restablecido los valores de fábrica desde el menú recovery?

    Un saludo,


    Lo conseguí arreglar haciendo hard reset con el pc, desde el teléfono no me fue bien, gracias!





  • Buenos días,


    @{Plasticman} Gracias por la respuesta, nos alegramos de que haya quedado resuelto.
    Con tu permiso marcamos como solucionado y cerramos.

    Saludos,