Vía Ota?



  • Hola me gustaría saber si puede ser por que la actualización a android 4.4.2 no
    La podéis distribuir vía Ota ya que llevó como 4 meses intentando instalarla pero no hay manera, podéis decirme por que no la poneis vía Ota y si recibirá alguna actualización más después de esta? Gracias


  • MVP

    El cambio a Android 4.4.2 es grande y no se puede instalar por OTA. Tienes que usar el ordenador para ponerla. ¿Qué problemas tienes para actualizar con el ordenador?

    De momento esa es la última versión del firmware de tu modelo.



  • El problema es que no hay manera de que me la detecte el programa rk31


  • MVP

    Qué sistema operativo utilizas en el PC?



  • El portátil tiene windows 10 pero provenientes con otro con el 7 y otro con xp pero sigue sin detectarlo



  • Buenas tardes:


    @antoniom54 ¿Nos puedes detallar los pasos que has seguido para hacer el Hard Reset? A ser posible, realiza la prueba en el ordenador con Windows 7 ya que podemos asegurar la compatibilidad en esta versión de sistema.

    Un saludo.