Actualizaciones de firmware constantes.....



  • Saludos.

    Tengo un problema desde que actualice el firmware ahora no para de salirme cada día una actualización mas llevo ya como unas 20... y aun siguen saliendo mas... no se si es normal o no, y lo peor de todo cada vez que se hace este tipo de actualización se esborra todo...



  • Buenos días,


    Por favor, indícanos el modelo de terminal en el que ocurre lo que nos comentas y el número de compilación actual. Puedes encontrar esta información accediendo a "Ajustes > Información del teléfono".

    Saludos,



  • Bq Aquaris E5 4G LTE Numero de compilación: 1.8.4_20150727-1236

    Siempre que actualizo el firmware nunca pasa de esta versión...



  • @{aswing} Muchas gracias por los datos.


    Entra en "Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema" y revisa si te aparece la opción de "Actualizar a Android Lollipop". Pulsa en la opción y sigue los pasos que aparecen en pantalla para completar el proceso.

    Saludos,