M5 se ha apagado y no hace nada (con un 50% bateria)



  • Buenas, 


    He bloqueado el móvil, y ya no hace nada. Si lo pongo a cargar se le enciende el led rojo. Tenía un 50 % de batería. He probado a pulsar la tecla power durante 20 segundos, mas volumen y tal y nada. El móvil esta apagado por cierto, y lo ha hecho solo. El movil lo compré a finales de Agosto y no se ha llevado ningún tipo de golpe. Que hago?



  • Buenas tards,


    @osillo Te recomendamos que pruebes a realizar la cargar con otros cables y cargadores.

    Un saludo.



  • Tenía bateria de sobra sobre el 50 % cuando se ha apagado, tendría algún sentido hacer eso?



  • @osillo Es recomendable que trates de encender el terminal estando éste cargado hasta el 100%.


    Un saludo.