Pantalla en negro



  • Cuando realizo una llamada la pantalla se va negro y el teléfono se bloquea. ¿Es normal? ¿Que puedo hacer para que esto no pase?



  • hay algunas soluciones por el foro, si no te sirven reza para que saquen la actualizacion de una vez.



  • Buenas tardes,


    @{bqjulio} Por favor, indícanos el número de compilación actual del terminal, lo puedes encontrar entrando en "Ajustes > Información del teléfono".

    ¿Utilizas algún protector de pantalla?

    Saludos,