Cómo apagar el tlfno sin usar la pantalla



  • Se me rompió el táctil de la pantalla de mi bq y quiero llevarlo a repararlo apagado (por privacidad, etc), al no poder usar la pantalla no encuentro la forma de hacerlo.
    Cuando mantengo el botón on/off durante 20mins solo se reinicia (como he leído en otros posts), busco la forma de poder apagarlo completamente. ¿Alguien puede ayudarme?
    Muchas gracias,
    mancbq



  • Hola, con los tres botones a la vez, volumen "+",volumen "-" y encendido/apagado.


    Si aún así no se apaga puedes entrar al recovery y apagarlo.

    Otra opción es con un cable otg+ratón si la pantalla se ve y proceder como si fuera un monitor de PC.



  • No funcionó lo de los tres botones, ¿cómo puedo entrar al recovery?
    ¿Qué es un cable otg?
    Muchras gracias



  • Buenos días:


    @mancbq ¿mantuviste pulsados los tres botones durante unos 20 segundos seguidos? Para acceder al menú recovery, mantén pulsados el botón de subir volumen y el de encendido al mismo tiempo.

    En cuanto al cable otg, es un cable como este, que permite conectar por usb otros dispositivos como un ratón o un pendrive.

    Envíame si te es posible tu correo electrónico y el número de serie de tu dispositivo para que pueda ayudarte con este caso.

    Un saludo,