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BQ aquaris E5



  • hola ! tengo un bq e5 4G que la ranura de sim 1 no me lee la tarjeta y no me deja restablecer los datos de fabrica . que hago ? el numero de compilacion es el : 1.8.4_20150727-1236


  • Baneado

    ¡Buenas tardes!


    @pauleta observamos que no tienes instalada la última versión de firmware, por lo que, sería conveniente que actualizaras el terminal, para poder realizar dicha actualización, dirígete a "Ajustes > Información del teléfono > Actualización del sistema" y activa la opción "Actualizar a Android Lollipop", al hacer esto, por favor comprueba si la incidencia queda solventada.

    Un saludo,