NO RECONOCE TARJETA SIM



  • Hola buenos dias, actualice el otro dia mi bq Acuaris E5 HD, y desde entonces no me reconoce la tarjeta, ayuda por favor.



  • Buenas tardes:


    @{Angeloutx} ¿Has probado con distintas tarjetas SIM? ¿Te ocurre únicamente en uno de los tarjeteros, o en ninguno de los dos slots reconoce la tarjeta SIM? 

    Quedamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote.

    Saludos.



  • A mi tampoco me reconoce la SIM de mi Aquaris E4.5 desde la instalación el viernes de una nueva actualización de Firmware.
    He probado con otras tarjetas y tampoco (que funcionan bien en otro móvil). En ninguno de los slots
    Leo que le ha ocurrido a varios.
    ¿Pueden resolvernos el problema?



  • Buenas tardes: 


    @{albertosanzr} ¿Has restablecido valores de fábrica tras la actualización? He visto que estás tratando el mismo tema con uno de los compañeros, es por eso por lo que con tu permiso, continuamos por el otro hilo.

    ¡Saludos!



  • Muchas gracias.