Imposible conectar móvil con windows 10



  • Buenos días,

    He conectado mi BQ M4.5 al ordenador WINDOWS 10 y éste no me lo reconoce. He probado en varios puertos USB, en portátil y sobremesa, y con distintos cables y nada. Pincho en actualizar software de controlador y me salta un error:
    "Windows encontró software de controlador para el dispositivo, pero se produjo un error al intentar instalarlo.
    MTP Device

    Una sección de instalación de servicios en este INF no es válida.

    Si sabe quién fabricó el dispositivo, busque información acerca de software de controlador en la sección de soporte técnico del sitio web del fabricante."

    ¿Alguien me puede/sabe ayudar?

    Muchas gracias de antemano.

  • MVP

    ¿Habías instalado antes los drivers de depuración de ADB?