Tarjeta sim



  • Hola, este es mi problema:
    Ayer actualizé la ultima actualización del sistema en mi movil BQ Aquaris E5 HD y a desde que lo actualizé, el movil no me detecta la tarjeta sim, de tal modo que no puedo llamar, recibir llamadas, usar internet, usar mensajeria...
    Agradecería mucho si me ofrecieran una solución lo ántes posible.
    Gracias.


  • MVP

    Mira esto http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/60735/actualización-2-1-0-para-bq-aquaris-e5-hd/p1


    Con un restablecimiento de fábrica se soluciona. Haz copia.

    Un saludo.



  • Buenas noches @Markelasku:

    Lamento lo sucedido con tu dispositivo, dado lo que comentas es necesario realizar un restablecimiento de datos de fábrica de su terminal desde Ajustes > Copia de seguridad. Puedes realizar previamente una copia de todo aquello que quieras conservar siguiendo este artículo. Una vez realizado al configurar de nuevo la cuenta de google recuerda desmarcar la opción de restaurar cuenta para evitar regresar a la configuración anterior.

    Por otro lado, cerramos este tema ya que se está tratando aquí.

    Un saludo.