Problema: Telemóvel desliga do nada



  • Bom... O meu aquaris e5 fhd foi a arranjar a pouco tempo, porém agora está com outro problema... Desliga do nada, esteja eu a fazer uma chamada, a jogar, ou mesmo sem lhe fazer absolutamente nada... Desliga... Ajuda?


  • MVP

    Boas,

    Infelizmente a unica solução é contactares o SAT e explicares essa situação (o que te está a acontecer e o facto de já ter estado a arranjar).

    Aconselho-te a realizar um HardReset antes para excluir problemas de firmware (de certeza que o SAT te vai pedir que testes isso, assim já poupas tempo).

    Talvez algum moderador cá do fórum te possa dar alguma ajuda adicional para resolver a situação 😉

    Cumps.



  • Boas,


    @{alex9099} podes fazer o que o @{BQA5} falou, um Hard Reset, se continuar a desligar sozinho, me manda uma mensagem privada com seus dados. Assim tratamos do seu caso.

    Cumps,