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Problemas con bq



  • Buenas tardes:

    Hace 2 años que tengo el móvil bq aquaris 5.7, hace unos meses las actualizaciones es imposible de realizarlas, tanto en el móvil como en el pc, se apaga sólo, le saco la batería y nada. Hoy mismo lleva desde la mañana cargando y siempre con 2% de batería se enciende y se apaga. Como solucionar este problema? Intenté descargar las actualizaciones en el pc, me imposible. Ya que me dijeron que esta descatalogado y casi no fabrican sus productos como baterias, o incluso el cristal templado. Necesito solución rápida, ya que trabajo diario con el móvi.
    Un saludo, espero su  respuesta


  • MVP

    ¿Te has puesto en contacto con el servicio técnico para comprar una batería nueva? El único protector de pantalla que ha salido para el 5.7 es de plástico.



  • Para el tema de la carga prueba con otro cargador, han fallado mucho, y daba esos síntomas. Saludos