No puedo conectarme a redes wi-fi



  • Hola!

    Desde hace unos días no consigo conectarme a ninguna red wi-fi, ni a las que siempre me conectaba.

    Al intentar conectar pone "estableciendo conexión" y justo después "guardado, protegida con WPA" o "inhabilitada".
    He mirado ajustes y cosas y no he cambiado nada.

    Alguna idea?

    Muchísimas gracias,
    Clara



  • Buenos días,


    @Clarasa ¿Has probado a eliminar la red, encender el router y volver a configurarla?¿te ocurre en otras redes Wi-fi? ¿Lo has notado a raíz de la descarga de alguna app o actualización? Con datos ,¿conecta correctamente?Facilítanos si puedes, el número de compilación de tu teléfono desde Ajustes >Información del teléfono.

    Gracias y un saludo,



  • La solución es restablecer de fábrica, siempre que te pase como dices en todas las redes. Misma incidencia en dos terminales y solucionado de esta manera



  • ¿Has probado a apagar y encender el móvil? jejeje 🙂

    Ahora enserio, a mí cuando me pasa, siempre llamo primero a Yoigo y me lo arreglan