Pantalla en negro



  • Buenas, ultimamente me viene surgiendo este problema con mi bq: la pantalla se queda completamente en negro, pero el teléfono sigue encendido, y la única opción que tengo es resetearlo. No me había pasado ninguna vez hasta hace un par de días, pero desde entonces, ya me ha ocurrido varias veces. ¿Alguna idea o posible solución?



  • Buenas @{Alex7_}:


    ¿Tienes el dispositivo actualizado? ¿Sucede cuando intentas encender la pantalla tras haber estado en reposo, al realizar/recibir una llamada o en cualquier circunstancia?

    Saludos.