Conexión internet



  • A lo largo del día pierdonla conexión, incluso en sitios con WiFi, se va y se viene, esto ocurre desde la última actualización



  • Buenas @{PDSG}:


    ¿Cuál es el modelo de tu dispositivo? ¿Y el número de compilación? Puedes encontrarlo en Ajustes>Información del teléfono.

    Saludos.



  • Modelo Aquaris E5
    Compilación 2.0.1.20150817-1208



  • @{PDSG} ¿Con datos móviles también ocurre? Cuando está conectado a Wi-Fi, ¿lo que sucede es que no puedes navegar? ¿Desaparece el icono de Wi-Fi o se mantiene en todo momento?


    Saludos.



  • Ocurre con datos y con WiFi, a veces desaparece el icono wifi, no puedo navegar, ni whatsapp, incluso me quedo sin conexión telefonica , esto me paso ayer después de escribiros, tengo que apagar y volver a encender y a veces se soluciona y otras no



  • Buenas noches @PDSG:


    Elimina la conexión a la red Wi-Fi y configura de nuevo la misma.Por otro lado, cambia la tarjeta SIM de ranura y prueba un tiempo en esta. Comenta por aquí los resultados.

    Un saludo.