No coinciden imeis Bq con los de la caja



  • Buenos dias, 


    Recientemente e comprado un Bq E5 FHD por eBay, que en teoria es nuevo, pero al comprobar los imeis del teléfono con los que trae la caja no me coinciden. Lo que si que coincide es el número de serie. Puede indicar esto que es un móvil robado? 


  • MVP

    Podría ser o que hubieran hecho un Hard reset con la opción format all y los hubiera perdido, teniendo que enviarlo al sat para restablecerlos.



  • Buenas tardes,


    @{Djsiesta} Por favor, facilítanos el número de serie del terminal a través de mensaje privado para que podamos realizar algunas comprobaciones y te informamos.

    Saludos,