Problemas con Actualización de Sistema



  • Hola,

    Esta tarde me ha pedido actualizar el sistema para arreglar no se que de la cámara de bq y se ha quedado el móvil colgado. Esta el robot de actualización de androit parpadeando constantemente, se inicia la barra de progreso constantemente y pone "Instalando actualización de sistema". 
    Pero no termina la actualización nunca. Lo tengo enchufado a la corriente, pero no termina. Lleva así mas de una hora. Intento resetear pulsando los dos botones de volumen y el botón de inicio, pero no me hace caso. 
    Por favor, necesita ayuda. ¿ Alguien que me pueda echar una mano ?