Actualizacion software no avanza



  • Hola, buenas tardes, tengo un problema con mi bq m4.5, estoy actualizando la nueva version de sofrtware y lleva cargando toda la noche y la barra no avanza, la pantalla sigue con el logotipo de android y la barra totalmente incompleta. el caso es que he forzado el apagado y sigue igual. He buscado en internet como resetear el movl y lo intentado pero no me deja resetear, que debo hacer?



  • Buenas tardes:


    @usuario123 ¿Se ha quedado bloqueado durante la actualización de firmware? ¿Tiene batería actualmente? ¿Qué te aparece en pantalla ahora? Prueba a forzar un reinicio presionando el botón de encendido y los dos de volumen a la vez.

    Saludos.