Manos libres (Solucionado)



  • Buenas, desde hace unos días no me funciona la opción de manos libres en las llamadas de teléfono. ¿Alguien tiene alguna idea de porqué?

    Muchas gracias



  • Buenos días,


    Asegúrate que tengas subidos todos los niveles de volumen del terminal y comprueba de nuevo si funciona correctamente.

    Saludos,



  • Ya lo he comprobado y sigue igual, gracias



  • @{morgaana} ¿Podrías indicarnos el número de compilación y versión de Android que tiene el terminal actualmente?


    ¿Funciona el altavoz correctamente al usarlo con alguna otra aplicación?

    Saludos,



  • Hola la versión de Android es 5.0 y la compilación 2.0.1_20150630-0842 No se con que aplicación más puedo probarlo.
    Gracias



  • Buenos días:


    @morgaana Para comprobar si funciona correctamente el altavoz, puedes probar a reproducir un audio o vídeo, tanto alguno que tengas almacenado en el dispositivo como a través de alguna aplicación.

    Por otro lado, para poder detectar qué está produciendo este comportamiento te agradecería que nos dieras más detalles sobre el fallo.

    Un saludo,



  • Hola Arianna, ¡Uf! he cambiado el ringtone y se oye cuando hay una llamada, he vuelto a poner el anterior y se oye también. ¡Brujería!

    Gracias



  • Hola @morgaana 


    ¿Has probado si al ponerlo en manos libres durante la llamada sigue sin escucharse el altavoz, o se ha solventado al cambiar de tono?



  • Hola Laura, el altavoz de momento funciona, pero el contacto que comentaba en el otro post, cuando llama sigue sin sonido, solo vibración



  • Buenos días,


    @morgaana Muchas gracias por informarnos. Continuamos con el otro hilo sobre tu otra consulta y con tu permiso damos este hilo por cerrado.

    Un saludo,