Colgar llamada con la oreja al hablar



  • BQ AQUARIS M4.5

    Mi problema es que al hablar toco la pantalla con la oreja y se corta la llamada.

    Hay alguna forma de solucionarlo?

    Gracias


  • Buenas tardes, 


    @bvancells Te agradecería que realizases una prueba al respecto para aislar la incidencia que nos comentas: Haz una llamada manteniendo el teléfono en la mano, alejado de la oreja, pasa un dedo por el sensor de proximidad (situado en la parte superior de la pantalla) tapándolo y confírmanos si la pantalla se apaga.

    Muchas gracias por tu colaboración.

    Un saludo,



  • A mi me pasa algo parecido a veces, con la oreja puedo llegar a los ajustes de la batería incluso jeje. Y eso que el sensor funciona correctamente jeje.

    Qué terminal tienes Aq. E 4'5 ó M 4'5???