Fallo al desbloqueae pantalla double tap



  • Hola, buenas noches, mi móvil tiene menos de 1 año, tendrá unos 4-5 meses, desde un principio daba algún problema a la hora de desbloquear la pantalla con el double tap, pero de vez en cuando, funciona un rato y al cavo de un tiempo vuelve a dejar de funcionar, pero para bloquearla no hay ningún tipo de problema el double tap funciona mal solo a a la hora de desbloquear el móvil.
    Tengo una pantalla de cristal templado con todos los orificios correspondientes a la cámara, sensor, y altavoz,(la puse hara menos de una semana y tampoco funcionaba antes).
    También he probado a desactivarlo>reiniciarlo>activarlo tañ como se indica en algún comentario y sigue igual.
    Hay alguna solución.
    Muchas gracias de antemano.



  • Buenos días, 


    @RaulE54g  ¿Puedes decirnos el número de compilación de tu dispositivo? Puedes encontrarlo en Ajustes>Información del teléfono.El cristal templado puede interferir en el correcto funcionamiento,por lo que te recomendamos que lo retires.

    Un saludo,