Fallo en los datos



  • Hola. No tengo conexión de datos. He estado en mi compañía y no dan solución. Podría ayudarme alguien por favor?



  • Buenas tardes:


    @Palmira ¿El dispositivo coge cobertura para llamar pero no muestra red de datos móviles? ¿Has probado con otra tarjeta SIM diferente? ¿Has revisado la configuración APN?

    Entra en Ajustes > Tarjetas SIM > Verifica si la opción "Datos móviles" está activada en la SIM 1, si tienes en la ranura 1 la tarjeta SIM

    Saludos.