Se me reinicia el movil sin querer



  • Este problema empezó ayer. Lo que pasa es que cuando lo enciendo, o se me queda pillado y no puedo poner la contraseña o cuando ya está encendido y funcionando, se me reinicia sin querer y salen las letras de BQ y AQUARIS, repetidamente haciendo un bucle. Y para que pare tengo que quitarle la bateria.
    Ya directamente ni se me enciende y no quiero resetearlo porque tengo muchas fotos y cosas en el movil que no quiero perder.  ¿Alguien sabe a que se debe esto? ¿Como puedo para los archivos que no son de la sd? ¡Ayuda!


  • MVP

    Para salir de ese bucle tienes que reiniciar la configuración de fábrica. Si no puedes hacerlo tendrás que instalar un recovery personalizado y hacer una copia de seguridad de la partición que contiene los datos. Funcionará siempre que esa partición no esté dañada. El recovery también lleva un gestor de archivos, con un poco de suerte podrás sacar la información.