Actualización software al encender la tabletas por primera vez.



  • Hola.
    Hoy he recibido la tablet y al encenderla me ha llegado un mensaje de actualización al cual he aceptado. Pero ha dado error. He llamado al servicio técnico xq me salía un menú con el q no sabía q hacer. Hemos vuelto a reiniciar y me ha vuelto a mostrar el mensaje de actualización. Lo he vuelto a aceptar y ha vuelto a salir error. Se ha reiniciado solo y me ha dicho q el proceso de actualización se había detenido. Después de un tiempo(10 min o más, donde ponía en la pantalla UN SEGUNDO....) he pulsado en la pantalla la flecha de hacia atrás.
    Mi pregunta es...¿como sé si se ha realizado la actualización? Y si no se ha hecho ¿como accedo a ella?
    Espero respuesta. Gracias



  • Buenas tardes:


    @Marave ¿Cuál es tu modelo de tablet? Para comprobar la versión de sistema instalada, por favor indica el número de compilación que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono.

    Un saludo.