Se bloquea, pierde funcion tactil



  • Kaixo
    Hace un mes mas o menos actualicé a 4.4.2 mi BQ Aquaris 5.

    Desde hace unos diez días, ha empezado a dar dos problemas:

    - se queda bloqueado sin mas ni mas, en cualquier momento después de un rato de uso, o incluso recién encendido y no queda mas que reiniciarlo

    - pierde la función táctil, es decir, la pantalla deja de responder. Y a reiniciar.

    He realizado una restauración desde el menú de ajustes, pero sigue igual.

    Ni se ha caído, ni se ha mojado ni...

    Está fuera de garantía, por lo que: que puede ser lo que le esté pasando? Puede ser algun error de la instalación?

    Agradecería algun comentario que pueda ayudarme a recuperarlo.

    Un saludo



  • Hola! no se cual pudiera ser el origen del problema, pero has mirado el consumo de ram, los cuelgues o congelaciones pueden ser problemas del launcher, o porque la ram se 'peta' llegando al limite de su consumo... este movil anda cortito de RAM (solo 1 gb) que se llena muy pronto, yo hace poco tuve que borrar muchas apps innecesarias por cuelgues, salida espontanea de las aplicaciones, congelaciones e imposibilidad de escribir con el teclado... y es la unica forma que soluciono algo, ....

     
    Para futuras compras, minimo 2 gb de RAM.... 
    :-bd



  • @ArKo28, no es esa la solución, ya que falla sin tener nada mas instalado que lo que viene de fabrica.
    AL realizarle un SoftReset falla casi desde el principio.