Mi bq curie no conecta wifi



  • Hola, he estado leyendo algunos casos como el mío, pero en ninguno se da una solución.


    Tengo el wifi apagado en mi bq curie. Al activarlo, aparece el mensaje "Activando Wifi..." y al rato el botón de deslizamiento vuelve a "no". Me dice: "para ver redes disponibles, activa la conexión wifi", pero no puedo poner el botón en "sí", vuelve a "no"

    No es problema de router ni de contraseñas (ni siquiera me da opción de meter la contraseña). El móvil y el ordenador portátil conectan perfectamente con el wifi.

    A ver si alguien sabe qué le pasa a la tablet, gracias



  • Buenas tardes,

    @{ajonchi} En relación a tu caso, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestros compañeros de soporte (puedes usar este enlace o en el 911420682 ) para que te ayuden a resolver la incidencia con las menores molestias posibles.

    Muchas gracias.