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Erro na atualizaçao de software



  • Adquiri o meu BQ Aquaris M4.5 hoje, já com o sistema 5.1 penso, e deu notificaçao que haveria uma atualizaçao disponivel, fiz download da mesma, e neste momento o meu telemovel encontra-se com uma imagem da Android e a dizer :"Installing system update", mas isto ja esta parado nesta imagem à mais de uma hora, e a imagem de 10 em 10 segundos pisca, e no entanto nao existe nenhuma barra de desenvolvimento da instalaçao, é normal?


  • MVP

    Boas,

    Isso é estranho, experimenta deixar o botão de power pressionado durante 15 segundos para forçar a reinicialização. Apesar do M4.5 estar com a versão 5.1 do Android, é normal que saiam actualizações para corrigir problemas ou para melhorar funções 😉

    Cumps.



  • Já tentei isso, mas reenicia e não entra no S, apos update. No entanto ja levei a loja onde o comprei ontem, deixei-o na assistencia e penso ainda o receber hoje a funcionar com a nova atualizaçao, obrigado 🙂


    Cumprimentos


  • MVP

    Em ultimo caso podias fazer um hardreset em casa, seria a solução mais fácil (apesar do facto de perderes todos os dados da memoria interna).