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El móvil se apaga y se enciende continuamente al desenchufarlo



  • Hola! Desde ayer mi bq Aquarius E5 de repente empezó a encenderse y apagrse continuamente. Lo enchufe al cargador y ahí empezo a funcionar de nuevo pero en cuanto lo desenchufo hace pantallazos seguidos y se apaga y se enciende de nuevo quedándose en la pantalla blanca de bq, no consigue arrancar. Lleva ya cargandose bastante horas y no hay manera de poder hacer que funcione sin el cargador. Cuando se enciende y se apaga a veces aparece en la pantalla blanca de bq unas letras rojas que pone Fastboot mode o algo así, pero solo ha sido unas cuantas veces. Me gustaría poder solucionar este problema y que me echaséis a mi también un cable.

    Muchas gracias. Un saludo


  • MVP

    Conecta el cargador y haz una copia de toda la información importante que tenga el teléfono. Seguramente tendrás que restaurar la configuración de fábrica.