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Cambio bateria BQ Aquaris E4.5



  • He comprado una batería original para mi Aquaris E4.5 ya que la que vino con el móvil tras un año de uso ya empezaba a dar problemas.


    He procedido al cambio según los manuales (videos tutoriales) para conocer cómo proceder a la apertura del móvil y colocar la pestaña de la batería.

    He sido bastante escrupuloso en la manipulación  y no he tocado nada ajeno a lo que tenía que hacer.

    Mi sorpresa ha sido que tras realizar toda la operación, la pantalla tactil muestra toda la información pero no responde a la manipulación táctil. Es imposible acceder al móvil porque no reconoce el dedo.

    Hasta la fecha salvo la cada vez menor duración de la batería, el móvil ha funcionado de maravilla.

    ¿Le ha pasado a alguien esto?  ¿Qué solución se ha dado?


  • Administrador

    Buenas tardes,


    @EnriqueG Todas las reparaciones deben ser tramitadas desde nuestro servicio técnico, ya que es la única manera de garantizar el correcto funcionamiento tras la misma.

    En este caso contacta con el soporte desde http://bit.ly/1ApHrIO o en el 91-1420682.

    Un saludo.