Assistência muito fraca



  • Mais uma vez venho relatar a minha experiência, que de todo não é nada agradável. Alem de ser a terceira vez que vai para a garantia com o mesmo problema, desta vez receberam o meu tlm no dia 21 de Agosto e ainda não me disseram nada, quando no site tem esta frase "O prazo atual de reparação é entre 1 e dias úteis após a receção." já vamos em 7 dias... Teve de ser a minha esposa a ligar e qual não é o espanto quando lhe dizem que para já não encontraram nada no tlm..., se desta vez o tlm não vier em condições vou colocar o caso na DECO e processar a BQ, uma vez que estou a ser enganado e há mais de uma mês que não tenho o tlm por incompetência da parte da BQ que não consegue solucionar os problema nos seus aparelhos.


  • MVP