Error en ajuste<usuarios con Lollipop



  • Buenas:


    Al hacer la actualización todo bien. Pero al intentar meterme en usuarios del menú Ajustes se detiene la aplicación de Ajustes y no me deja entrar. ¿A Alguien más le pasa? ¿Sabéis la solución?


    Gracias



  • mengi7 dijo:
    Buenas:

    Al hacer la actualización todo bien. Pero al intentar meterme en usuarios del menú Ajustes se detiene la aplicación de Ajustes y no me deja entrar. ¿A Alguien más le pasa? ¿Sabéis la solución?


    Gracias
    ¿Cómo lo has actualizado? ¿Por Hard Reset o por OTA?

    En caso de que lo hayas actualizado por OTA, ¿Has restablecido a fábrica una vez que lo has actualizado? 

    A mi, no me pasa eso.


  • Lo he hecho por OTA. ¿Si restablezco los valores de fabrica pierdo alguna info?



  • Buenas tardes,


    @mengi7 El restablecimiento de fábrica borrará las aplicaciones descargadas y datos usuario, tales como cuentas de correo electrónico, contraseñas Wi-Fi, etc. por lo que recomendamos realizar una copia de seguridad, en este enlace se explica como.

    Un saludo,