No descarga actualización a Lollipop (Solucionado)



  • Mi Aquaris me hizo ayer la preactualización al fw 1.8.4 y hoy ya tengo la posibilidad de descargar y actualizar Lollipop, pero cuando intento hacerlo, me avisa de que el sistema buscará actualizaciones disponibles, acepto, me dice que ha encontrado Lollipop (674MB) y al tocar el botón de descargar ahora, me dice:

    "Actualización de firmware. 
    No se ha podido descargar la actualización. Comprueba que el dispositivo no esté conectado al PC y que haya espacio libre en la memoria interna"

    El teléfono no está conectado al OC, tengo wifi y tengo 1,34 GB disponibles en la memoria interna ¿qué puede estar pasando? 

    El teléfono está como de fábrica, sin root ni otras modificaciones.



  • Ve a Ajustes > Almacenamiento y en Datos almacenados en caché pulsa y bórralos.
    Después reinicia el móvil y vuelve a probar



  • Ok, no ha hecho falta reiniciar, ya está descargando Lollipop. Gracias.



  • Perfecto entonces 😉
    De nada.



  • Buenas tardes,


     @ppdorro Muchas gracias por informarnos, me alegro que hayas podido resolver el error gracias a las instrucciones de @{Heminwein}.

    Con tu permiso, damos la consulta por resuelta y cerramos el hilo al respecto.

    Un saludo,