Sim 1 pierde cobertura si activo datos con sim 2



  • Es un poco raro, pero os cuento. Si tengo las llamas activas en sim 1 y los datos en sim 2 se va la cobertura de la sim 1. Vuelve al rato pero ese tiempo sale como telefono apagado. Si tengo activos los datos de la sim 1 no ocurre, ¿alguna idea?
    Gracias.


  • MVP

    Yo creo que es debido al tiempo que tarda en cambiar el modo de red de 2G/3G/4G a Solo 2G. ¿De cuánto tiempo hablamos?



  • Un par de minutos. No me parece problema del modo ya que se repite cíclicamente. Cada x tiempo se desconecta.


  • MVP

    Ok perdona, no te había entendido bien. Te aconsejo que pruebes a intercambiar las SIM en los slots a ver si el problema permanece en el mismo slot o se va con la SIM (o... se soluciona!!!).

    Sí es lo primero contactaría con soporte, y si es lo segundo pediría un cambio de SIM al operador.

    Saludos 😉