Mi bq no enciende



  • Buenas tardes,


    @{Miriam62} En este caso, que el terminal no es capaz de reescribir en la memoria el firmware de manera completa, es necesario que el dispositivo sea revisado en nuestro servicio técnico ya que todo apunta a que sufre una incidencia a nivel de hardware.

    Para gestionar el caso, puedes contactar con nuestros compañeros de soporte a través de este enlace.

    Muchas gracias por el soporte @{mimecar} =D>.

    Un saludo,



  • Vale, lo llevaré entonces cuanto antes.
    Muchas gracias a ambos.



  • Miriam62 ami me a pasado justo lo mismo que ati y ya lo mande al servicio técnico,a ver como vuelve y espero que no pase eso mas...