Avisos
JSON: https://www.mibqyyo.com/topic/105899/solicitudes-de-archivos-json
Hilos duplicados: https://www.mibqyyo.com/topic/106396/hilos-duplicados-comunidad-bq
Contacto con Soporte BQ: https://www.mibqyyo.com/topic/106414/método-de-contacto-soporte-bq
Os arrepentís de la compra?
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Si @{GMartinez} de las dos formas he probado y sucede lo mismo. No se porqué ni como arreglarlo.
Gracias por la contestacion,
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Buenas tardes,
@nataliaml7 ¿Nos puedes indicar el número de compilación del terminal? Puedes encontrarlo en Ajustes> Información del teléfono.Un saludo.
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@{GMartinez} @{LCSanz} El número de compilación es: 1.2.1_20150731-1103
Gracias por el interés y la ayuda.
Un saludo.
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@{LCSanz} que yo sepa no.
Es que es la primera vez que lo he probado desde que compre el movil el miercoles 19
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Buenas tardes,
@nataliaml7 Para descartar un posible error del firmware, te recomendamos que pruebes a restablecer los datos de fábrica siguiendo estos pasos:
Entra en Ajustes > Copia de Seguridad > Desmarca las siguientes opciones "Copiar mis datos" y "Restauración automática" > En el apartado "Datos Personales" pulsa la opción "Restablecer datos de fábrica".
Antes de realizar el procedimiento, sería conveniente que realices una copia de seguridad de tus archivos y contactos puesto que se van a borrar. Puedes comprobar como realizar la copia de seguridad en el enlace que te adjunto aquí.Un saludo.
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Gracias @{LCSanz} estoy en ello. En cuanto acabe te comento si funciona
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Proceso terminado, ya se puede hacer la captura de pantalla, muchas gracias por la ayuda @{LCSanz} @{GMartinez}
Un saludo.
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¡Muchas gracias por informarnos el resultado @nataliaml7!
Me alegro que hayas podido resolver la incidencia.Para cualquier otra duda, estamos por aquíSaludos.
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Hola:
Hace 9 días desde que lo compre y no me arrepiento en absoluto. Es más, si me preguntan lo recomendaría. Y eso que soy de los que tiene movil con "fallo" en algunas cosillas.
Comparando: Mi primer acuaris 4,5 lo compre recién salidito y tenia "fallos". Con las actualizaciones sucesivas creo que eran cada 6 meses. Quedo niquelado y perfecto.
Bq tienen plena mi confianza de que las próximas actualizaciones (espero no a mucho tardar) van a sacar cosas muy buenas y espero que en algunas sorprenderan fijo...
El M5 a mi parecer es un movil con MUCHISIMO POTENCIAL...