Problema al arrancar



  • Buenas tardes.
    Tengo un e6 de fnac. Ayer al ir a mirarlo no se encendía. Apague y al encender no pasa de la pantalla con el logo de fnac. Después he conseguido encenderlo un par de veces con encendido y botones de volumen pero al rato de uso vuelve a no responder al intentar encenderlo. Alguna idea de lo que puede ser o sugerencia para que funcione?



  • Buenas.
    Lo que te pasa puede deberse a que alguna app esté metiendo la pata.
    Intenta volverlo iniciar en modo seguro . Al iniciar, pulsa el botón para apagarlo, y cuando te salga apagar, reiniciar, y modo avión, deja pulsado apagar hasta que te salga reiniciar en modo seguro.
    Una vez en modo seguro, si te va bien, revisa las últimas app instaladas.
    Si no, puedes probar un hard reset antes de mandarlo al sat.

    Saludos.