Teléfono no enciende, imposible hacer Hard Reset



  • Buenas! Necesito un poco de ayuda.

    Tenía el dispositivo apagado y lo e conectado al cargador al pensarme que no tenía batería. Al conectarlo, me aparece la pantalla de Hard Reset, pero no me permite seleccionar ninguna acción y solo hace que ir apareciendo este menú. Al desenchufarlo, intento llegar a esta pantalla apretando los botones power + volumen, pero el móvil no se enciende.
    Intento conectarlo al pc pero me hace el mismo proceso que al cargarlo, y no lo detecta.

    Si alguien me puede echar un cable..Gracias!



  • Buenas tardes,


    @DVidal Prueba a cargar el dispositivo durante al menos dos horas y pulsa sobre el botón de apagado durante 20 segundos, coméntanos el resultado.

    Gracias y un saludo, 



  • Buenas Santiago,

    Gracias por responder tan rápido. Lo he intentado, y ahora el dispositivo se queda parpadeando, sin que aparezca ninguna pantalla, y lo hace enchufado y sin estarlo.

    Saludos.