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Problemas M5 bluetooth con parrot ck3100 e intercomunicador Midland BTX2



  • Buenas,

    Como he comentado en presentaciones, tengo el M5 desde hace unos días y me da problemas con el bluetooth de ambos intercomunicadores.

    Tanto el parrot CK3100 como el midland BTX2 (para cascos de motos), disponen del botón de llamada para activar el reconocimiento de voz y poder llamar vocalmente a u ncontacto. (El verde en el caso del parrot) 
    Ambos dispositivos funcionan perfectamente con otros móviles android, blackberry, sin problemas.

    El problema es que al pulsar dicho botón, aparece en el M5 una pantalla gris que pone "INICIANDO", y a la vez por los auriculares o altavoces se oye la palabra "Espera"... y así se queda.
    La pantalla queda bloqueada y solo con el botón izquierdo del móvil vuelve al menú. No admite ningún comando ni lanza el reconocimiento de voz. por lo que no se le puede dictar ningún comando de voz.

    Ya sé que el móvil funciona con el "Ok Google" para activar los comandos por voz, pero ese sistema no es válido para los aparatos de tipo manos libres, ya que: 
    1 - El parrot no se activa por voz sino pulsando el botón verde.
    2 - El midland BTX2 utiliza el reconocimiento de voz inmediato sin pulsar nada para el intercomunicador, por tanto al dictar "ok google" lo que hace es abrir el intercomunicador, no los comandos de voz del M5.

    Vengo de un Samsung I3 que no me ha dado ningún problema al respecto durante casi 3 años, y el funcionamiento con estos aparatos fue inmediato.

    Estos fallos me sorprenden un poco en un equipo tan reciente.

    Estos dos dispositivos bluetooth , el parrot y el Midland BTX2 son de los más populares del mercado desde hace años, por lo que no entiendo que esto no funcione. 

    Acabo de actualizar el M5 a la ultima actualización de firmware que me ha propuesto esta misma noche. 
    Tengo el Android 5.02 con la compilación 1.2.0_20150716-1947  y el problema persiste.

    Pido a los desarrolladores de BQ que me propongan rápidamente una solución, que seguro que hay, ya que sin estas funciones el móvil pierde mucho interés para mi. 

    Gracias.




  • Buenos dias chema_p.

    Yo he tenido problemas de volumen extremadamente bajo en mi parrot CK3100, asi como con el auricular, mantener una conversacion en el coche es imposible, aun estando el volumen a tope.
    Tu has tenido problemas de volumen Bajo?
    Seguramente optare por devolverlo antes de los 14 dias.
    Saludos
    Jorge 



  • Hola:


    Me ocurre  exactamente igual que a achema_p, con éste móvil no puedo utilizar el bluetoh del coche. Alguna solución?



  • jb952 wrote:
    Buenos dias chema_p.

    Yo he tenido problemas de volumen extremadamente bajo en mi parrot CK3100, asi como con el auricular, mantener una conversacion en el coche es imposible, aun estando el volumen a tope.
    Tu has tenido problemas de volumen Bajo?
    Seguramente optare por devolverlo antes de los 14 dias.
    Saludos
    Jorge 


    No. Ningún problema de volumen.

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  • A lo mejor el bluetooth del M5 no va bien con los manos libres bluetooth que usan un estándar básico.

    Yo tengo el Parrot MKi9000 y en principio me funciona bien, tanto volumen como marcación.



  • Tiene que ir. O existe alguna aplicación para que funcione o los de BQ tienen que hacer una actualización. Es un fallo de compatibilidad que hay que arreglar... Y estoy seguro que este tema afecta a bastante gente.

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  • Bueno, yo hace mucho que no curro de esto, pero por el año 2004 trabajaba dando soporte de telefonía móvil en un distribuidor de telefonía a nivel nacional, y los parrot ya daban problemas en aquel entonces con algunos terminales, es más, los mismos modelos de parrot que comentáis aquí, había 2 soluciones, la primera actualizar el parrot, la segunda reportar a parrot para que actualizasen, lo de reportar lo solía hacer yo que tenia el numero del que llevaba allí el tema técnico en parrot, a día de hoy no lo tengo obviamente, pero los temas con el parrot los suele solucionar parrot, hay muchos manos libres, a menos que el BQ M5 de el mismo problema con todos dudo que BQ pueda hacer mucho, porque si cambian algo para vuestro parrot a lo mejor joden a otro que le iba bien, se iban a volver locos para compatibilizar el terminal con todos los bluetooth del mundo, os recomiendo actualizar vuestros manos libres, y si eso no funcionase hablar con el fabricante del mismo.



  • Lancro wrote:
    Bueno, yo hace mucho que no curro de esto, pero por el año 2004 trabajaba dando soporte de telefonía móvil en un distribuidor de telefonía a nivel nacional, y los parrot ya daban problemas en aquel entonces con algunos terminales, es más, los mismos modelos de parrot que comentáis aquí, había 2 soluciones, la primera actualizar el parrot, la segunda reportar a parrot para que actualizasen, lo de reportar lo solía hacer yo que tenia el numero del que llevaba allí el tema técnico en parrot, a día de hoy no lo tengo obviamente, pero los temas con el parrot los suele solucionar parrot, hay muchos manos libres, a menos que el BQ M5 de el mismo problema con todos dudo que BQ pueda hacer mucho, porque si cambian algo para vuestro parrot a lo mejor joden a otro que le iba bien, se iban a volver locos para compatibilizar el terminal con todos los bluetooth del mundo, os recomiendo actualizar vuestros manos libres, y si eso no funcionase hablar con el fabricante del mismo.
    Gracias por tu sugerencia.

    No es el parrot el que falla ni el midland btx2. ambos hacen lo que toca que es lanzar la orden al teléfono vía bluetooth de que active los comandos de voz y se quedan a la escucha. Es el teléfono el que se queda "iniciando" y te dice por el auricular "espera" como si tuviera que cargar el programa de reconocimiento vocal, pero no lo carga. Ni siquiera reconoce el comando Ok Google.

    Es el teléfono el que no abre la escucha vocal, ya que para todo lo demás el bluetooth funciona perfectamente. Si la operación de llamar la haces desde el movil a mano, ambos gestionan bien la llamada... Se oye y se habla bien. Pero me veo mal desde la moto coger el movil para llamar....
    Es el teléfono el que se queda pillado.

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  • Si el movil se queda pillado con todos los manos libres bluetooth, entonces es posible que tengas razón, sino es posible lo contrario, aun así en tu caso el fallo es con 2 manos libres, con lo que es posible que la razón la tengas tu, lo decía mas por los demás comentarios, gente que dice que le va bien, otros que el volumen, ademas ambos con parrot, pero distintos modelos, en tu caso podría ser fallo del propio terminal que te ha tocado, son deducciones mías, pero si a alguien con un ck3100, lo que le ocurre es volumen bajo, y a ti se te bloquea directamente, va a ser el terminal, porque te pasa lo mismo con un manos libres distinto, en tu caso habría que ver que ocurre porque huele a fallo de software de tu terminal, pero los demás casos parecen que son cosa del parrot, un parrot volumen bajo, otro parrot bien... No se si me explico. No se si tienes twitter @{chema_p} pero yo en tu caso contactaria con @bq_soporte o llamaría por teléfono, en días laborables, si es que el lunes no te han respondido aquí, espero que lo soluciones pronto.



  • Mi parrot se oye muy bajo e pasado de un aquaris 5 que se oia perferto a un m5 que se oye bajo es muy arrogante por tu parte afirmar que es fallo del parrot. Si ati te funciona bien perfecto pero vale ya de decir que es fallo de nuestro sistema Bluetooth por mucho que hallas trabajado montando manos libres.

    Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk



  • Buenas tardesm
    [url=http://www.mibqyyo.com/comunidad/comunidad/profile/domingoi]@domingoi[/url] Como te comenta [url=http://www.mibqyyo.com/comunidad/comunidad/profile/barakelarre]@barakelarre[/url], estamos trabajando en optimizar el volumen del dispositivo en conexiones bluetooth ya que, efectivamente, hemos comprobado es menor que el ofrecido por otros terminales.
    Un saludo,

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  • Mi parrot se oye muy bajo e pasado de un aquaris 5 que se oia perferto a un m5 que se oye bajo es muy arrogante por tu parte afirmar que es fallo del parrot. Si ati te funciona bien perfecto pero vale ya de decir que es fallo de nuestro sistema Bluetooth por mucho que hallas trabajado montando manos libres.

    Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

    Vamos a ver muchacho, no se que te pasa conmigo ni porque me persigues por los foros, no es arrogancia, es una opinión, soy libre de opinar, y opino, sino te gusta te recomiendo irte a la... Bueno, nunca he instalado parrots, he trabajado en soporte de telefonía móvil, si me vas a insultar y a acosar al menos léeme antes, muchas veces parrot falla por software desactualizado, puede que tenga razón o no, siempre he dicho cosas como "es posible", yo he dado una recomendación mía, no soy BQ, soy un usuario que por su experiencia sabe que a veces pasa, y a algunos no les pasa, es una deducción valida, si no te gusta no es mi problema, si tienes una cruzada anti BQ y te vas a poner a acosar a todos los que defendemos la marca tampoco es mi problema, es el tuyo por meterte en un móvil que odias, devuélvelo, devuelve el móvil, vamos, ve a la tienda, lo devuelves, te compras uno chino, y así no tendrás a quien acosar y dar la brasa, pero deja de faltarme al respeto, deja la chulería en tu casa, aquí se viene a hablar y opinar, no a faltar.


  • Yo ni te persigo ni te falto al respeto tengo 5 dispisitivos bq y respeto tu opinion lo unico que te digo que no des por echo que nos quejamos sin razón. Eres muy libre de opinar y me parece muy bien que des consejos a los demas. Si a ti te va todo perfecto me alegro por ti. Lo ultimo que quiero es que te sientas ofendido. Y respecto a lo de irme a la.... Eso si que sobra

    Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk



  • Buenas tardes:


    Señores, por favor, vamos a rebajar el tono. Dejemos de lado este tipo de discusiones que no llevan a nada y sigamos centrándonos en el debate.

    @{chema_p} ¿Lo que sucede es que aparece una pantalla en gris cuando inicias la marcación por voz?

    @{barakelarre} En tu caso, ¿te oyen bajo cuando utilizas el manos libres Parrot o el sonido a través de los altavoces del vehículo es inferior a otros móviles cuando realizas una llamada? ¿Con el audio multimedia ocurre lo mismo?

    Saludos.



  • Yo ni te persigo ni te falto al respeto tengo 5 dispisitivos bq y respeto tu opinion lo unico que te digo que no des por echo que nos quejamos sin razón. Eres muy libre de opinar y me parece muy bien que des consejos a los demas. Si a ti te va todo perfecto me alegro por ti. Lo ultimo que quiero es que te sientas ofendido. Y respecto a lo de irme a la.... Eso si que sobra

    Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

    Correcto, eso sobraba, tengo un mal día y te pido disculpas por esa parte de mi comentario, simplemente si ya vas cabreado y alguien te llama arrogante por opinar no te sienta nada bien, espero lo entiendas y midas tus palabras la próxima vez, yo haré lo mismo, buenas tardes.


  • Lancro wrote:

    Yo ni te persigo ni te falto al respeto tengo 5 dispisitivos bq y respeto tu opinion lo unico que te digo que no des por echo que nos quejamos sin razón. Eres muy libre de opinar y me parece muy bien que des consejos a los demas. Si a ti te va todo perfecto me alegro por ti. Lo ultimo que quiero es que te sientas ofendido. Y respecto a lo de irme a la.... Eso si que sobra

    Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

    Correcto, eso sobraba, tengo un mal día y te pido disculpas por esa parte de mi comentario, simplemente si ya vas cabreado y alguien te llama arrogante por opinar no te sienta nada bien, espero lo entiendas y midas tus palabras la próxima vez, yo haré lo mismo, buenas tardes. Ok yo por mi parte te pido disculpas tambien. Me pareces un buen tio con ganas de ayudar. Nos vemos por el foro

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  • No se puede actualizar  el parrot, es el manos libres integrado del vehiculo, Con otros teléfonos (HTC, NOKIA y SONY), funciona correctamente. El problema es con   BQ, ocurrre lo que indica @chema_p.,al intentar hacer una llamada,  el teléfono se queda con una pantalla gris  con el mensaje INICIANDO.



  • Si se puede actualizar, con un portátil y un cable, dudo mucho que hayan suprimido esa posibilidad, antes se hacia constantemente, algunos iban a talleres autorizados y otros lo hacían desde casa, aun así no voy a hablar mas por aquí, creo que me he explicado de sobra, parece que nadie me ha leído, para que no me lean me quedo en casa, un saludo.


    PD. http://www.parrot.com/es/apoyoalcliente/parrotck3100ck3300ck3500/ alli ademas de explicarte como actualizar te viene la siguiente frase "Es necesario realizar las actualizaciones para mejorar la compatibilidad del aparato y que le permita utilizar cada vez más teléfonos."



  • Samper wrote:
    Buenas tardes:


    Señores, por favor, vamos a rebajar el tono. Dejemos de lado este tipo de discusiones que no llevan a nada y sigamos centrándonos en el debate.

    @{chema_p} ¿Lo que sucede es que aparece una pantalla en gris cuando inicias la marcación por voz?

    @{barakelarre} En tu caso, ¿te oyen bajo cuando utilizas el manos libres Parrot o el sonido a través de los altavoces del vehículo es inferior a otros móviles cuando realizas una llamada? ¿Con el audio multimedia ocurre lo mismo?

    Saludos.

    Holan Samper. A tu pregunta, la respuesta es si. En el centro de la pantalla aparece la palabra "iniciando" pero no inicia nada.

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  • Lancro wrote:
    Si se puede actualizar, con un portátil y un cable, dudo mucho que hayan suprimido esa posibilidad, antes se hacia constantemente, algunos iban a talleres autorizados y otros lo hacían desde casa, aun así no voy a hablar mas por aquí, creo que me he explicado de sobra, parece que nadie me ha leído, para que no me lean me quedo en casa, un saludo.


    PD. http://www.parrot.com/es/apoyoalcliente/parrotck3100ck3300ck3500/ alli ademas de explicarte como actualizar te viene la siguiente frase "Es necesario realizar las actualizaciones para mejorar la compatibilidad del aparato y que le permita utilizar cada vez más teléfonos."

    Gracias Lancro. Eso ya lo sabemos. Los firmwares del parrot y del midland son actualizables. El problema no es del parrot.
    Esperemos que BQ actualice pronto su firmware para arreglar esto.

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