Red wifi



  • Hola buenos días.


    Desde ayer tengo un problema con mi BQ, resulta que me conecto a una red wifi, me pone conectividad excelente, y el típico icono con todas las rayas, pero una vez que quiero entrar en un aplicación (instagram, facebook, whatsapp) no me funciona. Intento entrar en internet y tampoco.

    Esto solo me ocurre cuando estoy conectado al wifi ya que con los datos puestos me funciona bien.

    Ya he probado todo, apagar y encender el teléfono, apagar u encender el wifi de forma manual, borrar la conectividad y volver a conectarme, reiniciar de fabrica el teléfono..

    No se si en este foro se habló ya de este tema, soy nuevo por estos mundos..

    Si alguien sabe como solucionar mi problema le estaría muy agradecido.

    Un saludo.



  • Buenos días,


    Si te es posible y tienes acceso a una red Wi-Fi diferente, comprueba si el funcionamiento es correcto o por el contrario se reproduce el error.

    Saludos,