No funciona 3G ni 4G



  • Estoy en Lima Perú y no funciona 3G ni 4G ayuda por favor...



  • Buenos días,


    @frankismael Las bandas de frecuencia para tu modelo es de (900/2100). Ponte en contacto con tu operadora para que te comente las compatibilidades con el mismo.

    Un saludo,



  • Gracias. Lo intentaré.



  • Buenos días,

    @frankismael Las bandas de frecuencia para tu modelo es de (900/2100). Ponte en contacto con tu operadora para que te comente las compatibilidades con el mismo.

    Un saludo,
    Teniendo la frecuencia 900 sería suficiente?


  • Buenas tardes:


    @frankismael  Las bandas de frecuencia que usa el BQ Aquaris E5 4G son las siguientes:

    - Para la red 4G (LTE) FDD (800 / 1800 / 2600)
    - Para la red 3G HSPA+ (900 / 2100)

    ¿Te ha confirmado la operadora que usan la banda 900? Si es así, deberías de poder hacer uso de la red 3G pero no de la 4G.

    En ese caso, puedes comprobar si la configuración APN del operador se encuentra correctamente configurada en Ajustes > Datos móviles > APN

    Para poder usar algunas operadoras OMV,es necesario activar la opción Itinerancia de datos en esa misma ruta.

    Saludos,



  • Buenas tardes:

    @frankismael  Las bandas de frecuencia que usa el BQ Aquaris E5 4G son las siguientes:

    - Para la red 4G (LTE) FDD (800 / 1800 / 2600)
    - Para la red 3G HSPA+ (900 / 2100)

    ¿Te ha confirmado la operadora que usan la banda 900? Si es así, deberías de poder hacer uso de la red 3G pero no de la 4G.

    En ese caso, puedes comprobar si la configuración APN del operador se encuentra correctamente configurada en Ajustes > Datos móviles > APN

    Para poder usar algunas operadoras OMV,es necesario activar la opción Itinerancia de datos en esa misma ruta.

    Saludos,
    Gracias