No reconoce el dispositivo para poder actualizarlo a Kitkat.



  • Buenos dias, he comprado un dispositivo BQ Aquaris 5.7 y quiero actualizarlo a Android Kitkat 2.00 y cuando instalo los drivers no reconoce el dispositivo, no lo detecta como unidad de almacenamiento. Lo he probado en diferentes puertos USB en diferentes PCs con Windows 7, XP y no hay manera.
    Ya he actualizado anteriormente un BQ Aquaris 5 y no he tenido ningun problema pero con este modelo es imposible.
    He seguido los pasos que me daban en el siguiente URL y no hay forma de conseguirlo.
    http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/36809/actualizaci%C3%B3n-2-0-0-kitkat-para-bq-aquaris-5-7-y-fnac-5-7/p1

    Si a alguien le ha pasado lo mismo y lo ha podido solucionar o alguien tiene alguna otra idea para poder solucionarlo os agradecería que me ayudaseis, muchas gracias!


  • MVP

    ¿Cuando conectas el teléfono en modo MTP aparece en el Administrador de dispositivos de Windows?