Como resetear mi aquaris 5 ?



  • mi móvil va muy lento y tarda en ejecutar , imagino que tendré que resertearlo , como lo hago ?



  • Ajustes > Copia de seguridad > Restablecer valores de fábrica (copia antes de todo lo importante)



  • Buenas tardes:


    @kikadesevilla ¿La lentitud se produce desde que arrancas el dispositivo o al trabajar con alguna aplicación en concreto? 

    Si tienes instalada alguna aplicación de Antivirus o limpieza y optimización del sistema similares a "Clean master", pueden producir lentitud en el sistema ya que se encuentra funcionando constantemente. Si fuera el caso, seria recomendable que borres primero este tipo de aplicaciones y pruebes su funcionamiento.

    Cuando la memoria interna se encuentra llena, también pueden aparecer errores de lentitud o bloqueos durante el funcionamiento. Revísa si dispones de suficiente almacenamiento libre en la memoria interna.

    Si lo desea, puedes restablecer los datos de fábrica con estos pasos: Entra en  Ajustes > Copia de Seguridad > Desmarca las siguientes opciones "Copiar mis datos" y "Restauración automática" > En el apartado "Datos Personales" pulsa la opción "Restablecer datos de fábrica".

    Antes de restablecer los datos de fábrica, te sugiero que realices una copia de seguridad de tus archivos y contactos puesto que se van a borrar. Puedes comprobar como realizar la copia de seguridad en el enlace que te adjunto aquí.

    Saludos,

    Edito: Se me adelantó el compañero @Heminwein