Sin wifi



  • para tener wifi tenia que apagar-encender.Ahora despues de tocarlo ya no me puedo conectar



  • Buenas tardes:


    @nitoper Si no puedes encender la red Wi-Fi y visualizar las redes a tu alcance, te sugiero que pruebes en primer lugar a reiniciar el teléfono para descartar un error puntual del sistema.

    Si el problema persiste, para verificar si puede tratarse de un error del propio modulo Wi-Fi, te recomiendo que pruebes a restablecer los datos de fábrica siguiendo estos pasos:

    Entra en  Ajustes > Copia de Seguridad > Desmarca las siguientes opciones "Copiar mis datos" y "Restauración automática" > En el apartado "Datos Personales" pulsa la opción "Restablecer datos de fábrica".

    Antes de restablecer los datos de fábrica, seria conveniente realizar una copia de seguridad de tus archivos y contactos puesto que se van a borrar. Puedes comprobar como realizar la copia de seguridad en el enlace que te adjunto aquí.

    Saludos,