Problema de WiFi con router Mitrastar de Movistar



  • Como sigue este tema, a mi también se me desconecta con el router Mitrastar.

    Gracias.



  • Hola, las soluciones aportadas hasta el momento:


    - Ip estática en el móvil, no siempre funciona.
    - Desinstalación de la última versión de Es File Explorer.

    Las más fiables son:

    - Desactivar IPv6 en el router Mitrastar.
    - Solicitar cambio de modelo a Movistar. (Amper o Comtrend).



  • Tengo el router mod.Amper, y he tenido que poner IP estática, tambien se me corta el Wifi.



  • No puedo cambiar de router porque ya he llamado a Movistar en dos ocasiones y siempre me dicen que en la zona de Málaga no hay stock de esos modelos. No os queda otra que actualizar de una vez a lollipop que llevo esperando meses y meses... Así me cuesta pensarme en comprar otro terminal bq en un futuro



  • El balon siempre para otro tejado,esto ya parece una broma de mal gusto,cambiar de router dicen,que casualidad,con todos los demas moviles de mi casa va el wifi como un tiro,con mi bq fhd como una patata,se corta,va lento....VERGONZOSO!! No vincula con muchisimas aplicaciones y dispositivos,como por ejemplo Polar!! Y otros smartwatch.....Yo desde luego no vuelvo a comprar BQ....a todo el mundo que me pregunta le digo q ni se le ocurra comprar estos telefonos, de momento en mi entorno ya lo he conseguido, se han comprado otros modelos despues de explicarles todos los problemas q da este telefono. Y cuando escucho a alguien que se lo kiere comprar ya le asesoro yo desde mi experiencia.....1 saludo!!


  • MVP

    La verdad es que cada uno puede expresar su opinión, está claro, aunque este foro el sentido que tiene es el de solucionar problemas, más bien.

    En mi caso tengo varios dispositivos BQ y con ellos no he tenido, ni tengo ningún problema. Dispongo también de dos dispositivos (no BQ) y precisamente con ellos Sí he tenido problemas y he conseguido más o menos solucionarlos. Recomiendo normalmente BQ porque considero que en relación precio/calidad es la mejor marca que hay actualmente en el mercado.

    Cuando me preguntan sobre la otra marca ( no BQ) les tengo que decir que tampoco está mal, pues es la verdad y todo esto depués de tirarme horas....más bien días intentando solucionar problemas de conectividad y con ganas en más de una ocasión de tirar los móviles por la ventana, a continuación el router, cambiarme de compañía e ingresar en un psiquiátrico.

    Actualmente estoy con productos BQ, con productos (no BQ), con la misma compañía, con el mismo router. Todos tan felices en casa y yo en élla en lugar de en el psiquiátrico.

    ..................................................
    Se aprende: enseñando. Salu2



  • Es respetable tu opinión @Mikelino, simplemente en mi caso he aportado algunas soluciones que han funcionado, luego ya cada uno es libre de hacer lo que crea pertinente o tomárselo como quiera.

    También tengo equipos de otras marcas y me he tenido que pelear con ellos.

    En este caso tomo como dicho lo del compañero valle, se aprende enseñando.


  • MVP

    Anarion wrote:
    Es respetable tu opinión @Mikelino, simplemente en mi caso he aportado algunas soluciones que han funcionado, luego ya cada uno es libre de hacer lo que crea pertinente o tomárselo como quiera.

    También tengo equipos de otras marcas y me he tenido que pelear con ellos.

    En este caso tomo como dicho lo del compañero valle, se aprende enseñando.
    Un saludo compañero. 🙂

    ..................................................
    Se aprende: enseñando. Salu2



  • Si,pero el fhd sin actualizar desde hace mas de 6 meses,250€ y como una cafetera,como bien decis se aportan soluciones q implican modificaciones q no tienen nada q ver con BQ,q si cambio de router,q si IP estatica, q si hard reset..... Los dispositivos estan obsoletos!! Q si desinstala la ultima actulizacion....reinicia.....pero bueno,es mi opinion,si el q tiene un bq y esta agusto hoy dia con estas caracteristicas es respetable,al igual q lo es mi opinion....1 saludo



  • Igualmente valle. Un saludo ;-).



  • Pues el tema sigue igual. Yo estoy con un Aquaris E4.5 y lo h eprobado todo lo que veo y nada funciona. Ni Movistar ni BQ solucionan el problema entre sus dispositivos y el router Mitrastar.



  • Buenas noches:


    @Morini ¿Has probado todas las recomendaciones que indica más arriba @Anarion

    Hola, las soluciones aportadas hasta el momento:

    - Ip estática en el móvil, no siempre funciona.
    - Desinstalación de la última versión de Es File Explorer.

    Las más fiables son:

    - Desactivar IPv6 en el router Mitrastar.
    - Solicitar cambio de modelo a Movistar. (Amper o Comtrend).

    Un saludo.



  • Hola a todos:

    En un router de Mitrastar, he conseguido que funcione desactivando el WPS del router. Probad tambien a cambiar el tipo de clave (WPA, WPA2, etc.). Yo me decanto más porque sea un problema del router y no de los móviles, porque he comprobado que estos fallos suceden con algunas tarjetas de red (Broadcom), sistemas Win Xp y algunos portatiles, sobretodo portátiles con Win 8 o superior.

    Movistar se ha lucido con estos routers...

    Espero que sirva de ayuda.



  • Hola a todos:

    En un router de Mitrastar, he conseguido que funcione desactivando el WPS del router. Probad tambien a cambiar el tipo de clave (WPA, WPA2, etc.). Yo me decanto más porque sea un problema del router y no de los móviles, porque he comprobado que estos fallos suceden con algunas tarjetas de red (Broadcom), sistemas Win Xp y algunos portatiles, sobretodo portátiles con Win 8 o superior.

    Movistar se ha lucido con estos routers...

    Espero que sirva de ayuda.
    Voy a probar eso a ver si de una vez me funciona.


  • Hola a todos, me acaban de instalar es te router y va muy bien, navego sin problemas con E5 4G.


    Hay que cambiar la configuración wifi del Router. Yo como lo hago siempre nunca he tenido problemas.


    Entra en la configuración del Mitrastar. Picamos al botón grande que pone "configuración básica" y luego a la opción wifi. Ponemos el SIDD y la contraseña que queramos. Y IMPORTANTE, cambiamos la encriptación  del WPA2 PSK a "TKIPAES MIX". Eso debería ser suficiente.

    Desactivad el WPS que es un agujero de seguridad y si queréis metéis cono excepción la MAC del móvil mas abajo.

    Ya contareis.