Recién cargado se apaga



  • Tengo un bq aquaris 4.5, justo en estos días acaba de cumplir los dos años, y durante este tiempo no me ha dado ningún problema, pero desde hace unos días, se apaga solo, aun cuando esta la batería cargada (incluso le he cambiado la batería por una nueva), y para poder volver a encenderlo tengo que quitarle la batería volver a ponerla y así enciende, pero al dejarlo inactivo y apagarse la pantalla, vuelve a ocurrir lo mismo. No se como puedo resolverlo. Si me podéis ayudar lo agradecería.
    Un saludo


  • Banned

    Me parece que tendrías que ponerte en contacto con el SAT porque dudo que lo puedas arreglar por ti misma. No obstante como no esta en garantía igual con una batería nueva se soluciona. Pero eso es cuestión de probar.



  • Buenos días,


    @mariesco Te recomiendo que contactes con soporte (puedes usar este enlace) para que te ayuden a aislar la incidencia en el componente correcto y así poder resolverla con mayor eficacia.

    Un saludo,