Se pone Numero Oculto automaticamente



  • Buenas tardes. llevo una semana aproximadamente con mi bq e5 FHD y automaticamente se me activa numero oculto al llamar, llame a jazztel y me dijeron que pulsara #31# y asi lo desactivaba pero al rato otra vez igual.

    Si entro en ajustes de llamadas de voz lo pongo en numero mostrado en llamadas salientes, pero al tiempo o reiniciar se vuelve a poner establecido por red. A ver si me lo podeis solucionar, gracias



  • Buenas noches:


    @rega ¿El ID de emisor lo dejas establecido en Mostrar número y cambia de forma automática a Valor predeterminado de red? ¿Con que frecuencia te ocurre este error sin reiniciar el dispositivo? ¿En alguna ocasión deja de reconocer la tarjeta o la desactivas desde Ajustes > Administración de tarjeta SIM? Seria conveniente que verifiques si este problema ocurre con una tarjeta SIM diferente.

    Un saludo,




  • Pues cambie la sim a la ranura 1 que la tenia en la 2 y lo puse en mostrar numero y aun no se ha cambiado, incluso reinicie y tampoco se cambio, haber si sigue asi.Gracias