Problema con conexión al ordenador



  • Hola buenas,

    Recientemente he pretendido acceder a mi bq desde el ordenador, y pude acceder, pero en un determinado momento, se cerraron todos los programas y ya no me dejaba acceder a mi terminal, es mas, lo reconocía (puesto que el movil carga cuando lo conecto) pero en el Equipo no aparece el dispositivo. He intentado solucionar un problema con el controlador del dispositivo, pero no ha sido posible. ¿Hay algo que pueda hacer para que me vuelva a funcionar correctamente ?

    Un saludo



  • Buenas tardes:


    @kin_1444  Prueba a conectarlo con un cable USB diferente y en varios puertos, para comprobar donde se encuentra el error.

    Si continua sin poder reconocer el dispositivo, te recomiendo seguir las indicaciones del articulo que puedes encontrar aquí.

    Saludos,