Mi bq no enciende



  • Vereis esta tarde estaba pasando unas cosas del movil al ordenador,y he apagado el movil para sacar la sd,y cuando he ido a encender el movil no iba.He hecho backup and restore tambien he hecho wipe data/factory reset y enciende,pasa del logo de bq y sale el fondo animado azul con los triangulitos y se vuelve a repetir;sale de nuevo el fondo negro con las letras bq y de nuevo el fondo animado.

    ¿Qué puedo hacer?



  • Buenos días,

    Retira la batería durante algunos segundos y vuelve a colocarla asegurando que queda bien fija en su soporte. Coloca la carcasa trasera, asegúrate que los botones de volumen o encendido no quedan presionados por la carcasa o alguna funda que puedas estar utilizando y enciende el terminal de nuevo.

    Para no duplicar debates con el mismo contenido, cerramos este y si lo necesitas puedes continuar aquí, donde ya estáis tratando esta incidencia.

    Saludos,